We use cookies on our site to track certain metrics. Read our privacy policy here to see how we keep your personal data confidential and secure.

 

ضمان أفضل سعر (BPG)

  1. ما هو برنامج ضمان أفضل سعر؟

BPG هو برنامج فريد من نوعه يقدمه شرف دي جي لمساعدتك في التسوق بثقة بينما نتحقق من الأسعار نيابة عنك. إذا وجدت سعرًا أقل في بائع تجزئة آخر (باستثناء متاجر الويب) لتجار التجزئة الأقوياء فإننا نطابق السعر. وهذا وعدنا

شراء المنتج من شرف دي جي إلزامي للمطالبة بالفرق بموجب BPG. يمكن المطالبة بالفرق في غضون ثلاثة أيام من تاريخ شراء المنتج.

  1. ما هي الأسعار التي نطابقها؟

نحن نطابق الأسعار المتاحة للجمهور لجميع العملاء بناءً على تلك المعروضة في المتاجر (باستثناء متاجر الويب) لتجار التجزئة الأقوياء في أبوظبي والعين ودبي والفجيرة والشارقة. يجب أن ينطبق السعر على منتج فردي متطابق من حيث الصنع والنموذج والحجم واللون. يجب أن يكون المنتج لتاجر التجزئة القوي في الواقع متوفر (بدلا من التوفر فقط عند الطلب). نحن لا نطابق الأسعار الخاصة المتاحة لبعض العملاء – مثل الأسعار المتفاوض عليها للشركات أو العملاء الذين لديهم رموز القسيمة أو المشتريات بالجملة (أكثر من وحدتين من المنتج نفسه).

  1. من هم تجار التجزئة الأقوياء؟

وتشمل تجار التجزئة الأقوياء الأسواق الفعلية من

أكسيوم

كارفور

إماكس

لولو

  1. ماذا لو كان المنافس يقدم باقة من المنتجات بأسعار مخفضة أو مع عنصر مجاني؟

إذا كان سعر المنتج المتطابق الفردي في الباقة متاحاً بسعر أقل فسوف نطابق سعر المنتج وفقاً لشروط وأحكام BPG. في حال تمكنا من تقديم حزمة مكافئة لن يتم تطبيق BPG.

  1. كيف يمكنني المطالبة بالفرق؟

للمطالبة بالفرق يمكنك إما مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بنا أو زيارة أي من متاجرنا وتقديم المعلومات الإلزامية أدناه. سنعود إليك في غضون 24 ساعة:

نسخة من فاتورة المنتج الذي اشتريته من شرف دي جي

دليل على انخفاض السعر في متاجر التجزئة الأقوياء (إما اقتباس من تاجر التجزئة أو صورة من السعر المعروض للمنتج) جنبا إلى جنب مع التاريخ الذي لوحظ فيه فرق السعر.

لا داعي للقلق إذا لم يكن لديك الدليل. سوف نتحقق من السعر نيابة عنك. ما عليك إلا أن تشاركنا باسم وموقع متاجر التجزئة الأقوياء حيث وجدت فرق السعر.

الخيار 1: بريدنا الإلكتروني: SUPPORT@SHARAFDG.COM

الخيار 2: اتصل بنا: 600502034

الخيار 3: يمكنك زيارة أي من متاجر شرف دي جي مع فاتورة شرف دي جي الأصلية وإثبات انخفاض السعر لدى المنافس.

سنقوم بالتحقق من المطالبة والعودة لك في غضون 24 ساعة. لكن لا تنطبق المطالبة على المشتريات بالجملة (أكثر من وحدتين من المنتجات نفسها).

  1. ما هي سياسة مطابقة قسائم الهدايا غير الإلكترونية؟

تحتفظ شركة شرف دي جي بالحق في تقييم قسائم الهدايا غير الإلكترونية الصادرة لدى تجار التجزئة الأقوياء بموجب سياسة ضمان أفضل الأسعار.

تحتفظ شركة شرف دي جي بالحق في تعديل أو تقييد أو إيقاف برنامج ضمان أفضل سعر في أي وقت ولأي سبب أو بدون إشعار مسبق أو مسؤولية تجاهك.

تحتفظ شركة شرف دي جي بالحق في إلغاء عنصر مطابق أو مدفوع مسبقًا إذا وجد أن العميل قد انتهك أو تحايل على شروط وأحكام ضمان أفضل سعر. في حالة اعتقاد شرف دي جي بأن ضمان أفضل سعر تم إساءة استخدامه أو التلاعب به عمداً، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاءه وطلب الفرق منك ورفض مطالبات ضمان أفضل الأسعار المستقبلية من أي أشخاص شاركوا في مثل هذه الإجراءات.

 
تمت الإضافة للسلة
مجموع السلة درهم
المتابعة إلى الدفع