الشروط والأحكام
- نظرة عامة على البرنامج
- يقدم برنامج MacBook Guaranteed BuyBack (GBB) للعملاء قيمة إعادة شراء مضمونة عند ترقية جهاز MacBook الحالي إلى إصدار جديد من Apple MacBook Air M2/M3 أو MacBook Pro M2/M3.
- الأهلية
- i. تتوفر خطة GBB لإصدارات Apple MacBook Air M2/M3 أو MacBook Pro M2/M3. العرض غير قابل للتطبيق على طرازات MacBook Air M1 أو MacBook Pro M1.
- ii. سيتم فرض الرسوم التالية على العملاء مقابل خطة GBB:
- · 12 شهرًا: 150 درهمًا إماراتيًا (فترة الاستبدال: أبريل 2025 – مارس 2026)
- · 24 شهرًا: 175 درهمًا إماراتيًا (فترة الاستبدال: أبريل 2026 – مارس 2027)
- · 36 شهرًا: 200 درهم إماراتي (فترة الاستبدال: أبريل 2027 – مارس 2028)
- التسجيل في الخطة
- i. يجب شراء/التسجيل في خطة GBB في الفترة ما بين 5 أبريل 2024 ومارس 2028.
- ii. بمجرد التسجيل، تصبح الخطة صالحة من تاريخ الشراء حتى 31 مارس 2028.
- الإسترداد
- i. يمكن للعملاء استرداد خطة GBB الخاصة بهم لسلسلة MacBook Air M2/M3 وMacBook Pro M2/M3 من أبريل 2025 حتى مارس 2028، بناءً على مدة الاشتراك.
- ii. يجب على العملاء تقديم الفاتورة الأصلية في وقت الاستبدال.
- iii. في حالة استبدال الجهاز من أحد مقدمي خدمات Apple، يجب تقديم خطاب الاستبدال والفاتورة الأصلية في وقت الاسترداد.
- شروط الاسترداد
- تعتمد قيمة المقايضة على الشروط التالية:
- الشرط 1:
- · جهاز يعمل بكامل طاقته مع الشاحن
- · لا يوجد خدوش على الشاشة
- · خدوش بسيطة أو عدم وجود خدوش على الغطاء الخلفي والغطاء
- · لوحة تتبع وكاميرا ويب تعملان بكامل طاقتهما
- · لا يوجد أجزاء مفقودة (المفاتيح، الغطاء الخلفي، البطارية)
- · خالية من جميع الأقفال (قفل الجهاز، قفل Google، قفل Apple، أو قفل الشبكة)
- الشرط 2:
- · جهاز يعمل بكامل طاقته مع الشاحن
- · خدوش كبيرة على الشاشة
- · خدوش كبيرة أو انبعاجات كبيرة على الغطاء الخلفي والغطاء
- · لوحة تتبع وكاميرا ويب تعملان بكامل طاقتهما
- · لا يوجد أجزاء مفقودة (المفاتيح، الغطاء الخلفي، البطارية)
- · خالية من جميع الأقفال (قفل الجهاز، قفل Google، قفل Apple، أو قفل الشبكة)
- تفاصيل الاشتراك
- رسوم خطة GBB غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتحويل. ترتبط الخطة بالرقم التسلسلي الفريد لجهاز MacBook ولا يمكن نقلها إلى جهاز آخر.
- القيود
- i. قسيمة الاستبدال غير قابلة للتحويل ولا يمكن استبدالها إلا بجهاز MacBook جديد تم شراؤه باسم العميل نفسه كما هو مذكور في الفاتورة الأصلية.
- ii. إذا رغب العميل في شراء أجهزة MacBook متعددة والاشتراك في خطة إعادة الشراء لكل منها، فيجب عليه شراء اشتراكات منفصلة مع ذكر الأرقام التسلسلية الخاصة بها في الفواتير.
- iii. الخطة غير قابلة للتحويل ولا يمكن استبدالها بأي منتجات أو سلع صلبة أخرى.
- شروط الاسترداد والتغييرات
- i. رسوم خطة GBB غير قابلة للاسترداد. في حالة استرداد الأموال أو تغيير جهاز MacBook، لن يتم استرداد رسوم الخطة.
- العرض ساري على منتجات شرف دي جي فقط.
- تطبق الشروط والأحكام القياسية لشرف دي جي