منذ أكثر من عقد من الزمان انشهر شرف دي جي بأنه المتجر المفضل للعثور على كل ما تريده في الإلكترونيات والأجهزة الاستهلاكية. لدينا مجموعة لا مثيل لها ومتوفرة ومدعومة بوعدنا الجريء – «إذا لم يكن لدينا، يمكنك الحصول عليه مجانًا».
ببساطة – إذا كان هناك شيء لا يمكنك العثور عليه في شرف دي جي فسنحصل عليه لك في غضون 24 ساعة، وإلا فهو مجاني! سيكون لدينا المنتج جاهز في أحد متاجرنا أو سنقوم بتسليمه إلى منزلك حسب راحتك. يغطي وعد العلامة التجارية جميع المنتجات التي يتم إطلاقها رسميًا والمتاحة في دولة الإمارات العربية المتحدة وهي نماذج «قيد التشغيل» الحالية.
مع أكثر من 5000 عميل كل عام راضين بتسوقهم معنا باستخدام وعد علامتنا التجارية – هذا وعد واحد نقوم بتقديمه!
اضغط هنا للاطلاع على الشروط والأحكام المتعلقة بوعد العلامة التجارية
الشروط والأحكام
- يجب أن يكون للمنتج أو للعلامة التجارية موزع معتمد في دولة الإمارات العربية المتحدة مسجل لدى حكومة الإمارات العربية المتحدة ويجب أن تكون الأسهم متاحة لدى الموزع ضمن الحدود الإقليمية لدولة الإمارات العربية المتحدة.
- لن يؤخذ لون المنتج واللغة وميزة المنتج ومكان التصنيع بعين الاعتبار عند المطالبة.
- لا ينطبق هذا المخطط على المنتجات المدرجة على موقع شرف دي جي والمنتجات المتوقفة والمنتجات التي لم يتم إطلاقها رسمياً والمنتجات غير المعتمدة من قبل هيئة تنظيم الاتصالات ومنتجات التوصيل إلى المنازل (لوحات تلفزيونية كبيرة وأجهزة منزلية كبيرة وإلخ والملحقات).
- هذا المخطط صالح فقط على الإلكترونيات الاستهلاكية وليس للمنتجات التجارية/الصناعية. يتم استبعاد العلامات التجارية المسجلة الملكية التي يتم توزيعها وبيعها فقط من خلال متاجر التجزئة الوحيدة أو سلسلة البيع بالتجزئة واحدة من هذا النظام.
- لن تنطبق المواعيد النهائية على المنتجات المطلوبة من خلال CRD.
- 24 ساعة تشير إلى ساعات العمل فقط وهو ما يعادل يومي عمل كاملين يتضمن ذلك يوم الطلب. ولا يشمل ذلك العطل الرسمية التي أعلنتها حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة
- سيتم الترفيه عن منتجين كحد أقصى لكل مستهلك ووحدتين فقط لكل منتج مطلوب. لا ينطبق هذا المخطط على عروض حزم / منتجات الترويج.
- إذا لم يكن المنتج متاحًا لدى الموزع المعتمد فسيتم تقديم التأكيد الرسمي لعدم التوافر للعميل عند الطلب. في هذه الحالة لن يكون هناك تعويض.
- إذا لم يكن المنتج المطلوب متاحًا في المتجر فسيتم إجراء الإجراءات التالية:
- سيقوم موظفو المبيعات بالتحقق مما إذا كان المنتج مغطى بموجب وعد العلامة التجارية وإذا تم تغطيته سوف تقدم فاتورة للعميل بالمبلغ الكامل للمنتج.
- سيحتاج العميل إلى تقديم اسمه/تفاصيل الاتصال/العنوان السكني/العلامة التجارية/رقم نموذج وكذلك تحديد ما إذا كان يرغب في التوصيل إلى المنزل أو يستلم المنتج من المتجر.
- إذا كان العميل غير قابل للوصول من قبل وكيل التوصيل للتوصيل إلى المنازل فلا يمكن اعتبار شرف دي جي مسؤولاً عن عدم تسليم المنتج في الوقت المحدد كما وعدت، لكن المحاولة الثانية للتسليم ستتم في يوم العمل التالي وفي حالة عدم التسليم سيتم الاحتفاظ بالمنتج في المستودع.
- التوصيل المجاني في الإمارات العربية المتحدة فقط. بالنسبة للمناطق الواقعة خارج «قائمة التسليم المغطاة»، سيكون هناك يوم عمل إضافي للتسليم.
- في حال تم تغطية المنتج المطلوب بموجب نظام BP وفقًا للشروط والأحكام ولم يتم إتاحته للعميل خلال اليوم التالي 10:00 مساءً سيتم تقديم المنتج للعميل بدون تكلفة أو في غيابه سيتم تقديم قسائم هدايا شرف دي جي بقيمة مكافئة.
- سيتم تطبيق شروط وأحكام شرف دي جي للاستبدال والاسترداد والإصلاح والضمان.
- هذا النظام ساري المفعول في جميع أسواق شرف دي جي في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة وسيتم حل جميع النزاعات بموجب هذا النظام تحت اختصاص محكمة دبي.
- من خلال قبول هذا النظام يوافق العميل على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة هنا. تحتفظ شرف دج بالحق في تعديل الشروط والأحكام عند الحاجة.