ضمان إعادة الشراء-2023
اشتريت جهازك في 2022؟ اضغط هنا.
1. البرنامج:
يضمن برنامج إعادة الشراء المضمون قيمة إعادة الشراء في حالة ترقية الجهاز الحالي إلى جهاز جديد ينتمي إلى تصنيف NPI (مقدمة منتج جديد)، على سبيل المثال: يمكن ترقية iPhone 15 الذي تم شراؤه هذا العام إلى iPhone 16 جديد مع قيمة إعادة شراء مضمونة بقيمة 70% من المبلغ المدفوع مقابل هاتف iPhone 15.
-
-
A. معايير الأهلية:
- i. يمكن تقديم الخطة للعملاء مع أي من منتجات سلسلة iPhone 15.
- ii. سيتم فرض رسوم لمرة واحدة على العملاء بقيمة 100 درهم إماراتي مقابل الخطة.
-
A. أحكام الخطة:
- i. سيتم شراء/تسجيل الخطة في الفترة ما بين 22 سبتمبر 2023 حتى 31 ديسمبر 2023.
- ii. بمجرد التسجيل تصبح الخطة صالحة من تاريخ الشراء حتى 31 ديسمبر 2024 أو 395 يومًا أيهما أقرب.
عمليات الاسترداد:
يمكن استرداد الخطة في العام المقبل بدءًا من يوم إطلاق طراز iPhone الجديد وحتى 31 ديسمبر 2024,
-
-
A. المتطلبات:
- i. يجب على العميل أن يحمل نسخة الفاتورة مع جهاز iPhone (نفس IMEI) والعلبة الخاصة به.
- ii. يجب أن يكون جهاز iPhone في ظروف صالحة للعمل مع عدم وجود أي أجزاء مفقودة أو خطأ.
- iii. يجب ألا تقل صحة بطارية آيفون عن 90%.
- iv. يجب ألا يكون هناك أي خدوش على الشاشة أو خدوش على الجسم.
- v. يجب أن يكون الجهاز خاليًا من أي نوع من قفل الجهاز أو الذاكرة السحابة أو غير ذلك.
- vi. سيتم فحص الجهاز وتقييمه في المنصة التقنية في متاجر شرف دي جي.
-
B. الاستثناءات:
- i. في حالة استبدال الجهاز من مزود خدمة Apple، يجب تقديم خطاب تبادل في وقت الاسترداد كوثيقة إضافية من قبل العميل.
- ii. في حالة استرداد/تغيير جهاز iPhone، لن يتم استرداد رسوم الخطة.
- iii. هذه الخطة غير قابلة للتحويل، وستكون الخطة مرتبطة برقم IMEI الفريد للهاتف ولا يمكن نقلها إلى جهاز آخر.